Política de Privacidad
Su privacidad es nuestra prioridad. Este documento detalla cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal de acuerdo con la legislación chilena.
Última actualización: 24 de Diciembre de 2025
Introducción
Bienvenido a Zumarelu — Щоденний баланс. Nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica nuestras prácticas en conformidad con la Ley Nº 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile.
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en este documento. Le recomendamos leerlo detenidamente para comprender cómo manejamos su información.
Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Zumarelu — Щоденний баланс (en adelante, "nosotros", "la Empresa"). Somos quienes definimos los fines y medios del tratamiento de su información. Nuestros datos de contacto se encuentran al final de este documento.
Datos que Recopilamos
Para operar y mejorar nuestro servicio, recopilamos diferentes tipos de información:
- Datos que usted nos proporciona directamente: Incluye información que ingresa al crear una cuenta, rellenar un formulario de contacto o interactuar con nosotros, como su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Datos recopilados automáticamente: Cuando visita nuestro sitio, registramos información técnica como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita. Esto nos ayuda a analizar el rendimiento del sitio y mejorar la experiencia del usuario.
- Datos de Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies para funcionalidades esenciales, análisis y personalización. A continuación, se detalla su uso.
Finalidad y Base Jurídica del Tratamiento
Tratamos sus datos personales basándonos en los siguientes fundamentos legales:
- Consentimiento: Cuando usted nos ha dado su consentimiento explícito para procesar sus datos para un fin específico, como suscribirse a nuestro boletín informativo.
- Ejecución de un Contrato: Cuando el tratamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted (por ejemplo, al crear y gestionar su cuenta).
- Interés Legítimo: Para fines que constituyen nuestro interés legítimo, como la seguridad de nuestro sitio, el análisis de su rendimiento y la prevención del fraude, siempre que no prevalezcan sus derechos y libertades fundamentales.
- Obligación Legal: Cuando el tratamiento es necesario para cumplir con una obligación legal aplicable.
Sus Derechos (ARCO)
Conforme a la Ley Nº 19.628, usted tiene derecho a ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Derecho de Acceso: Solicitar y obtener información sobre sus datos personales que estamos tratando.
- Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de sus datos si son inexactos, incompletos o están desactualizados.
- Derecho de Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos cuando su almacenamiento carezca de fundamento legal o hayan caducado.
- Derecho de Oposición: Oponerse al uso de sus datos para fines específicos como la publicidad o la investigación de mercado.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los canales indicados al final de esta política.
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Esto incluye el uso de cifrado, controles de acceso y otras prácticas estándar de la industria. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, no dude en contactarnos:
- Responsable: Zumarelu — Щоденний баланс
- Correo Electrónico: [email protected]
- Teléfono: +56 9 5190 7010
- Dirección: Чилі, Темуко